Diretrizes da Integração dos Usuários no Nosso Bairro Online
1. Propósito da Integração
O Nosso Bairro Online é uma plataforma colaborativa destinada a fortalecer as conexões entre moradores, lideranças comunitárias e empresas locais. Por isso, a integração dos usuários segue diretrizes que promovem segurança, confiança e engajamento comunitário, respeitando as normas vigentes e os princípios éticos da plataforma.
2. Categorias de Usuários
Os usuários do aplicativo são categorizados em:
- Moradores: Usuários que acessam o aplicativo para se conectar à comunidade, criar anúncios e interagir com conteúdos locais.
- Empresas/Comércios Locais: Estabelecimentos cadastrados para divulgar seus produtos e serviços.
- Lideranças Comunitárias: Representantes do bairro responsáveis por gerenciar e moderar as atividades da plataforma.
Cada categoria possui níveis de acesso e funcionalidades específicas, que são atribuídas no momento da integração.
3. Processo de Certificação
A certificação é um passo essencial para garantir a autenticidade dos usuários e o bom funcionamento da comunidade:
- Documentação Necessária: Documento com foto e comprovante de residência devem ser apresentados no ponto de verificação definido pela liderança comunitária.
- Benefícios da Certificação: Usuários certificados têm acesso a funcionalidades como criação de anúncios, participação em eventos, acesso a vagas de emprego e cadastro de currículos.
4. Regras de Participação
Todos os usuários devem:
- Manter informações pessoais atualizadas e verdadeiras;
- Respeitar os demais membros da comunidade, evitando conteúdos ofensivos, discriminatórios ou que possam gerar conflitos;
- Observar as regras de cada funcionalidade do aplicativo, como a criação de anúncios e eventos.
A violação dessas regras pode resultar em suspensão ou exclusão do usuário da plataforma.
5. Papel das Lideranças Comunitárias
As lideranças comunitárias desempenham um papel fundamental na organização e administração do aplicativo:
- Aprovar anúncios e eventos criados por moradores;
- Gerenciar as vagas de emprego e oportunidades compartilhadas na plataforma;
- Moderar a interação entre os usuários, zelando pelo cumprimento das diretrizes.
6. Integração de Empresas e Comércios
Empresas locais podem cadastrar seus negócios para divulgar produtos e serviços. O cadastro é realizado com o auxílio das lideranças comunitárias e permite acesso a funcionalidades exclusivas, como:
- Destaque de anúncios;
- Publicação de promoções;
- Criação de eventos comerciais.
Empresas cadastradas também podem optar por assinaturas específicas para obter mais visibilidade e alcance dentro do aplicativo.
7. Privacidade e Proteção de Dados
O Nosso Bairro Online segue as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que as informações dos usuários sejam tratadas com confidencialidade e segurança. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
8. Suporte e Contato
Em caso de dúvidas ou problemas com a integração, entre em contato com o suporte do aplicativo:
- E-mail: contato@42b.studio
- Telefone/WhatsApp: (27) 98111-0311